Contrato de manutenção
Mensalidade com preventiva, corretiva e prazo de chamado escritos antes da máquina parar.
- Visitas preventivas no calendário
- Chamado corretivo com prioridade
- Peças originais previstas
- Histórico de cada equipamento
Manutenção de impressoras para gráficas que não podem parar
Contrato, preventiva e corretiva para o parque que você já tem. Técnico, peça original e prazo de chamado combinados antes da máquina travar a produção.
Preventiva e corretiva
Peças originais
Prazo de chamado combinado
Atendimento em todo o Brasil
O serviço
A máquina que você já tem, funcionando
A New Print cuida da manutenção de impressoras de produção. O contrato cobre visita preventiva, chamado corretivo e reposição com peça original, para a gráfica não perder prazo por falha de equipamento.
O atendimento vale para o parque atual, comprado aqui ou em outro lugar. Venda e locação entram só quando a troca compensar de verdade.
Pedir um contratoManutenção
O que entra no atendimento
Quatro frentes para a impressora que já está na gráfica. Venda e locação ficam para quando a troca for o melhor caminho.
Manutenção preventiva
Visita programada para limpar, ajustar e trocar o que desgasta antes da falha aparecer na tiragem.
- Checklist do modelo
- Ajuste de cor e registro
- Troca de itens de desgaste
- Relatório da visita
Manutenção corretiva
Quando a máquina para no meio do trabalho, o chamado cobre diagnóstico, peça e retorno à produção.
- Atendimento com prazo combinado
- Diagnóstico no local
- Peça original
- Teste antes de liberar a máquina
Peças e suprimentos
Reposição original para manter cor, registro e a durabilidade do equipamento que você já opera.
- Peças do fabricante
- Suprimentos conforme o modelo
- Troca na visita técnica
- Indicação do que trocar agora e do que pode esperar
Também vendemos e locamos impressoras, quando o parque atual não aguenta mais o volume. Falar sobre venda ou locação
Equipamentos
Linhas que a assistência cobre
O contrato segue o que já está instalado. Diga o modelo e o sintoma: a manutenção é montada em cima da máquina que você opera hoje.
Produção colorida
Ajuste de cor, registro e troca de insumos para a tiragem sair estável do primeiro ao último impresso.
Pedir manutenção desta linha
Alto volume
Preventiva mais frequente para quem roda o dia inteiro e não pode perder o ritmo de páginas por hora.
Pedir manutenção desta linha
Monocromática
Chamado e preventiva para miolo, manual e documento em preto, quando a fila não pode crescer.
Pedir manutenção desta linha
Multifuncional
Assistência de impressão, cópia e digitalização no administrativo da gráfica e em escritórios.
Pedir manutenção desta linhaContrato
Por que fechar a manutenção em contrato
O contrato troca o susto da peça e da máquina parada por uma rotina: visita marcada, chamado com prazo e custo que o financeiro enxerga antes.
Menos parada surpresa
A preventiva pega desgaste antes de a tiragem travar no meio do prazo.
Custo previsível
A mensalidade entra no lugar da conta inesperada de peça e deslocamento.
Peça no acordo
A reposição original fica prevista, sem negociar fornecedor com a máquina parada.
Prioridade no chamado
Quem tem contrato não entra na mesma fila de um atendimento avulso.
Histórico da máquina
Cada visita fica registrada: o que foi trocado, o que foi ajustado e o que vem depois.
Sem obrigação de troca
O contrato é para o equipamento que você já tem. A troca só aparece se compensar.
Clientes
Gráficas e empresas que imprimem todo dia
As marcas entram aqui quando as logos estiverem prontas. Cada arquivo substitui um espaço abaixo.
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Diferenciais
Como o chamado é atendido
Técnico de produção
Quem vai até a gráfica trabalha com impressora de produção, não com equipamento doméstico.
Prazo escrito
O tempo de atendimento entra no contrato, porque máquina parada perde o prazo do cliente.
Peça original
A reposição usa peça e suprimento originais para segurar cor, registro e durabilidade.
Diagnóstico antes da troca
Se der para recuperar a máquina, é isso que entra no chamado. A troca só é indicada quando o conserto não fecha.
WhatsApp ou telefone
Orçamento, dúvida e abertura de chamado começam no mesmo número, sem formulário perdido.
Cobertura nacional
Visita técnica em outras cidades, com o deslocamento alinhado antes de sair.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Não. O contrato é para o equipamento que já está na gráfica. A troca, por compra ou locação, só entra na conversa se o conserto não compensar.
Visitas preventivas, chamado corretivo, prazo de atendimento e peças originais conforme o plano. Tudo isso é escrito antes de assinar, junto com os modelos cobertos.
Sim. A assistência vale para o parque atual, tenha ele sido comprado com a New Print ou com outro fornecedor. O primeiro passo é informar modelo e o que a máquina está apresentando.
A preventiva é a visita marcada, com a máquina ainda produzindo. A corretiva é o chamado quando ela para ou começa a falhar no meio do trabalho.
Sim. A visita pode ser combinada para outras cidades. O prazo e o deslocamento entram na proposta antes de fechar.
Contato
Peça a manutenção
A mensagem abre no WhatsApp com o modelo e o que está acontecendo. Se a máquina parou agora, ligue.